Divine
Eventos & Casamentos
Diagnóstico Estratégico

Visão 360°

Betim, Minas Gerais · 2026, 2031

Este diagnóstico foi elaborado para mapear o momento atual do Espaço Divine e construir uma visão estratégica para os próximos 5 anos. As respostas guiarão o desenvolvimento do site, das automações de processos, das análises de dados e servirão como base para ações de marketing digital presentes e futuras. Responda com calma, não há respostas certas ou erradas.

Eventos Sociais Casamentos Eventos Corporativos +8 anos de mercado Betim, MG Site, Automação & Dados Marketing Digital

Conteúdo do diagnóstico

01 Identidade & Posicionamento 02 Serviços & Estrutura 03 Clientes & Jornada 04 Operação & Equipe 05 Financeiro & Métricas 06 Presença Digital Atual 07 Automação & Dados 08 Marketing Digital 09 Concorrência & Mercado 10 Visão de Futuro 2031
01

Identidade & Posicionamento

Quem é o Espaço Divine, o que representa e como se posiciona no mercado

1.1 Se você precisasse descrever o Espaço Divine em uma frase para alguém que nunca ouviu falar, como seria? Essencial
1.2 O Espaço Divine tem mais de 8 anos de mercado. O que mudou desde a fundação e o que sempre permaneceu igual?
1.3 Quais são os valores inegociáveis do Espaço Divine? Selecione os que se aplicam e adicione outros se necessário.
1.4 O que faz um casal ou cliente escolher o Espaço Divine em vez de outro espaço de eventos na região?
1.5 Existe uma história de origem do Espaço Divine que valha ser contada no site para criar conexão emocional?
1.6 A identidade visual do Espaço Divine, logo, cores e fontes, está em que estágio?
1.7 A logo atual do Espaço Divine traduz com fidelidade a essência e o posicionamento que vocês desejam transmitir? A identidade visual é o primeiro contato silencioso com o cliente, ela comunica antes mesmo de qualquer palavra.
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02

Serviços & Estrutura

O portfólio completo de ofertas e a infraestrutura do espaço

2.1 Quais tipos de eventos o Espaço Divine atende hoje? Selecione todos que se aplicam. Essencial
2.2 Qual é o tipo de evento mais frequente e qual gera maior receita? São os mesmos?




2.3 Como o espaço trabalha comercialmente, o que está incluído nos pacotes e o que é cobrado à parte?
2.4 Existe algum serviço ou formato de evento que vocês gostariam de crescer mas que ainda está abaixo do potencial?
2.5 O tour virtual 360° do espaço está sendo usado como ferramenta de captação de clientes? Muitas clientes decidem visitar pessoalmente após "ver" o espaço online. Integrar o tour ao site pode aumentar significativamente as visitas e o fechamento.
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03

Clientes & Jornada

Quem são os clientes do Divine e como chegam até a contratação

3.1 Qual é a faixa etária predominante das clientes que contratam o espaço para casamentos e eventos sociais? Essencial
3.2 Como as novas clientes chegam até o Espaço Divine hoje? Selecione as principais fontes.
3.3 Quanto tempo leva, em média, do primeiro contato até o fechamento do contrato?
3.4 Quais são as dúvidas e objeções mais comuns antes do fechamento? O que faz uma cliente hesitar? Essas objeções viram conteúdo no site e nas campanhas para eliminar barreiras antes mesmo do primeiro contato.
3.5 Existe alguma estratégia de pós-evento para transformar clientes em promotores do espaço?
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04

Operação & Equipe

Como o negócio funciona no dia a dia e quem o mantém

4.1 Quantas pessoas compõem a equipe fixa hoje?
4.2 Como é gerenciada a agenda de datas disponíveis e reservas hoje?
4.3 Qual é a maior dor operacional do dia a dia, o que mais consome tempo ou gera erros e retrabalho? Essencial
4.4 Quais ferramentas digitais já são usadas hoje no negócio?
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05

Financeiro & Métricas

Números que revelam a saúde e o potencial do negócio

5.1 Existe controle financeiro formalizado hoje?
5.2 Quais indicadores você acompanha hoje? Dados
5.3 Existe sazonalidade no faturamento? Quais períodos são mais fortes e quais são mais fracos?
5.4 Se você pudesse acompanhar apenas 3 números para saber se o negócio está indo bem, quais seriam eles?
5.5 O projeto prevê que você arcará com os custos operacionais das ferramentas. Quais ferramentas e serviços você já usa ou está disposta a contratar para sustentar o projeto? Exemplos de custos operacionais: hospedagem do site, domínio, plataforma de automação de marketing, tráfego pago (Meta Ads, Google Ads), sistema de agendamento ou CRM.
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06

Presença Digital Atual

Como o Espaço Divine existe na internet hoje e o que precisa evoluir

6.1 O perfil @espacodivine tem 29 mil seguidores no Instagram. Como está a gestão de conteúdo hoje? Digital
6.2 Além do Instagram, quais canais digitais estão ativos?
6.3 O site atual, o que existe nele e o que definitivamente precisa mudar?
6.4 Ao visitar o site de um espaço de eventos que você admira, o que te chamaria atenção como "isso eu quero ter também"? Digital
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Automação & Análise de Dados

O que automatizar, o que medir e como transformar dados em decisões

7.1 Quais processos, se automatizados, economizariam mais tempo da sua semana? Essencial
7.2 Os dados de leads, clientes e eventos estão registrados em algum lugar hoje? Dados
7.3 Se você tivesse um painel mostrando em tempo real a situação do negócio, o que não poderia faltar nele?
7.4 Já houve alguma tentativa de usar tecnologia ou automação que não funcionou? O que aconteceu?
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08

Marketing Digital & Captação

Como atrair, converter e fidelizar clientes no ambiente digital

8.1 Existe alguma estratégia de marketing digital ativa hoje? Marketing
8.2 Existe um banco de fotos e vídeos de qualidade dos eventos realizados, disponível para uso em campanhas? Conteúdo visual de alta qualidade é o principal combustível de campanhas para espaços de eventos.
8.3 Quais datas do calendário costumam movimentar mais as buscas por espaços de eventos? Selecione as que o Divine já aproveita ou deveria aproveitar. Marketing
8.4 Há interesse em criar conteúdo educativo para atrair noivos em fase de pesquisa, como guias de planejamento, checklists e dicas de cerimônia? Esse tipo de conteúdo posiciona o Espaço Divine como referência antes mesmo de a cliente saber qual espaço quer contratar.
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09

Concorrência & Mercado

O cenário competitivo e as tendências do setor de eventos

9.1 Quem você considera concorrente direto do Espaço Divine em Betim e na Grande BH?
9.2 O que é difícil para um concorrente copiar do Espaço Divine? Qual é a barreira real de entrada que vocês têm?
9.3 Existe alguma tendência no setor de eventos e casamentos que o Espaço Divine ainda não explorou mas que representa uma oportunidade?
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Visão de Futuro, 2026 a 2031

Para onde o Espaço Divine está indo e o que define o sucesso

10.1 Em 5 anos, como você imagina o Espaço Divine? Descreva o cenário ideal. Visão
10.2 Qual é a prioridade de crescimento para os próximos anos?
10.3 Há interesse em criar novas fontes de receita além dos eventos presenciais? Visão
10.4 O Espaço Divine já atende clientes de BH e Grande BH. Como você quer fortalecer e ampliar digitalmente essa presença nas próximas regiões?
10.5 Qual seria o maior obstáculo para alcançar a visão de 5 anos?
10.6 O que você espera deste projeto e qual seria o sinal concreto de que foi um sucesso daqui a 1 ano? Essencial
10.7 Se você pudesse resolver apenas um problema do negócio com este projeto, qual seria ele?

Obrigada por compartilhar!

Suas respostas são o ponto de partida para construir algo realmente alinhado com o Espaço Divine. Revise e envie quando estiver pronta.

✦ Diagnóstico recebido com sucesso!

Suas respostas foram registradas. Em breve a equipe da J7 Software House entrará em contato para dar os próximos passos.